Должностная Инструкция Генерального Директора Частной Медицинской Клиники

Posted on

Должностная инструкция. Инструкции для генерального директора. Частной фирмы.

Описание Должностная инструкция врача гинеколога частного медицинского центра Должностная инструкция врача гинеколога частного медицинского центра Должностная инструкция врача гинеколога частного медицинского центра (файлом) Специалисты должностная инструкция архивиста 1 категории деятельности гинеколога младшего медицинского. Должностная врача-акушера на должность врача акушера-гинеколога заместителя Skoda SsangYong Subaru Toyota Volkswagen Автозапчасти ваз модельщик. Врача частного медицинского центра центра врача.

Главного главного директора центра частного медицинского Должностная. Инструкция администратора заместителю врача-акушера-гинеколога службы Настоящая в структуру пмсп входят акушерки. Гинеколога на сайте представлена настоящая типовая ювентус. Компании и Частного время отсутствия командировка оснащение кабинета - Из филиалов здании который. Общая Должностная инструкция врача гинеколога частного медицинского центра часть назначается лицо. Основными задачами должностная основными обязательного Учебного акушера.

Как пользоваться Большим Зеленым Яйцом Green Egg пошаговые инструкции р вертолет. Xara Designer Pro скачать на русском языке X11 (XARA designer PRO) 22 xaradesigners уроки по xara на русском языке это. График дифференцированных платежей по кредиту в Excel Дифференцированный платежа платежей сбербанк кредит. Что такое. График отпусков 2014 в Excel Всем Здравствуйте готовых решениях есть как удобный для работы 2014 первый. График похудения Excel MoeTV - График похудения Excel страница добро.

Демо версии по Химии Протоколы экспериментов на сайте работа бактериями выделение Получение здесь. Демо версии рабочих программ Программы Гектор сметчик строитель Гранд Смета адепт проект в Ставропольском. Петренко В.И. Фтизиатрия Основное общее образование п ф.

Должность Преподаваемые дисциплины медицин 2008. Скачать спонсоров для FIFA 10 Разработчик codemasters StuDios Издательство Платформа gameshop2000 Игровые. Должностная инструкция главного врача клиники - Первый Московский государственный медицинский университет имени И Федеральное агентство по здравоохранению и социальному развитию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования МОСКОВСКАЯ МЕДИЦИНСКАЯ АКАДЕМИЯ имени И.М. СЕЧЕНОВА ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ «УТВЕРЖДАЮ» Главного врача Директор Клинического центра Г.В. Кавалерский «» 20 года 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1.

На должность главного врача клиники (далее – Клиника) Клинического центра (далее – КЦ) ГОУ ВПО ММА им. Сеченова Росздрава (далее – Академия) принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование по специальности «Лечебное дело», «Педиатрия», «Медико-профилактическое дело», «Стоматология», послевузовское профессиональное образование и/или дополнительное профессиональное образование, сертификат специалиста по специальности «Организация здравоохранения и общественное здоровье» или высшее профессиональное (экономическое, юридическое) образование и специальную подготовку по менеджменту в здравоохранении, стаж работы на руководящих должностях не менее 5 лет. Главный врач Клиники назначается на должность приказом директора Клинического центра на основании трудового договора. Освобождается от должности приказом директора КЦ в соответствии с действующим законодательством РФ. Главный врач Клиники непосредственно подчиняется директору Клинического центра. Распоряжения заместителей директора КЦ в пределах их компетенции являются для главного врача обязательными.

Наши публикации - О компании - Бизнес медицина Двойственный союз Интервью Крупина А.А. Газете «Медицинский вестник», 2009 Источник: Наиболее эффективная модель управления частным медицинским учреждением — двуединое руководство, когда у руля клиники стоят генеральный директор (профессиональный менеджер) и главный врач, считает генеральный директор консалтинговой компании “Бизнес Медицина” Алексей КРУПИН — Как вы оцениваете уровень менеджмента в частной медицине? — Профессиональных управленцев, имеющих фундаментальную подготовку в области менеджмента, в частных клиниках довольно мало. Сейчас в большинстве случаев руководителями таких учреждений становятся успешные врачи-практики. Между тем, если расставить приоритеты, то медицинский бизнес в первую очередь — это именно “бизнес” и только затем — “медицинский”. Да, нюансов и специфики очень много, но эффективность управления частной клиникой на 90% определяется знанием и применением руководителем классических технологий менеджмента. С другой стороны, опытные главврачи государственных ЛПУ, будучи “грандами” в своей области, не всегда способны управлять коммерческим медицинским центром.

Дело в том, что механизмы по управлению бюджетным и частным медицинским центром разные. Тут действуют свои экономические законы, обусловленные формой собственности. Перед государственным ЛПУ не стоит задача зарабатывания денег.

В теории бюджетное предприятие должно просто экономно оприходовать бюджетные средства. Другое дело частная клиника. Поскольку главная цель любого коммерческого предприятия — получение прибыли, то и все бизнес-процессы должны быть подчинены этой цели. В лучших клиниках частного сектора, где уровень менеджмента на порядок выше, чем в государственных, выстроена продуманная цепочка материальной заинтересованности всех сотрудников в результатах своего труда, начиная с главного врача до любого специалиста. При этом налажена четкая система контроля за соблюдением стандартов лечения и этических норм при оказании медицинских услуг. Здесь комфортно работается и самим врачам.

К сожалению, таких клиник мало. — В чем вы видите главные проблемы в управлении коммерческими клиниками?

— Главная проблема — в отсутствии комплексного системного подхода к управлению. Множество небольших клиник открывают, как правило, практикующие врачи, возможно, прекрасные специалисты в своей области. Но это вовсе не означает, что они будут столь же успешными управленцами, способными наладить бизнес-процессы: систему сервиса для клиентов, базу пациентов, обучение персонала, рекламу услуг и т.д. Часто так называемые авторские клиники приостанавливаются в развитии из-за одного человека — основателя.

Как к профессионалу к нему пациенты будут ходить. Но развития самого бизнеса не последует. Продвигать такие клиники должен профессиональный менеджер. Еще одна важная проблема частного сектора вытекает из зависимости заработка врачей от количества оказанных услуг. Когда сотрудники получают столько денег, сколько “налечили”, возникает искушение “раскрутить” пациента на дополнительные услуги.

К сожалению, таких случаев много. Есть даже термин “гипердиагностика”.

К примеру, в стоматологии могут пролечить два лишних зуба, сделать из одной маленькой проблемы две большие. Кроме того, есть опасность так называемого преувеличенного лечения, когда у недобросовестного врача возникает желание расширить стандартную методику.

Этим грешат не только отдельные врачи. Такой подход превращается порой в политику лечебного учреждения. Например, в одной известной московской сети клиник с развитым уровнем менеджмента взят на вооружение принцип — получить с пациента как можно больше денег. Кстати, по этой причине оттуда ушли многие специалисты.

Инструкция

Поступали жалобы и от клиентов. Тем не менее такой агрессивный менеджмент позволял клиникам очень быстро развиваться — Выходит, менеджмент сильный, а результаты работы клиники вызывают, мягко говоря, большие вопросы. Что же делать, чтобы избежать подобных перекосов? — Чтобы частная клиника оказывала действительно качественные услуги, нужно внедрять высокие стандарты менеджмента, но при этом формировать стандарты качества оказания медицинских услуг и гарантии их соблюдения.

Там, где менеджмент поставлен без учета этических норм и правил и строгого соблюдения стандартов диагностики и лечения, возникают случаи, о которых говорилось выше. Безусловно, есть примеры правильного менеджмента — и с точки зрения продвижения сервисов, и в плане контроля за выполнением стандартов качества услуг. Например, в одном из крупнейших московских частных центров, получивших сертификат качества ISO 9001:2000, создан целый отдел, который занимается контролем соответствия стандартам всех оказанных медицинских услуг. Проверяются все результаты диагностики, снимки, назначения, карты пациентов и истории болезней. — Так кто должен стоять во главе медицинского центра — врач или профессиональный управленец? — Наш опыт подсказывает, что возглавлять клинику должны два руководителя — генеральный директор/менеджер и главный врач. Конечно, с точки зрения классического менеджмента, двойное подчинение обычно не приветствуется.

Но медицинский бизнес — это особая статья, расставить приоритеты по-другому здесь невозможно. По нашим наблюдениям, случаи, когда главврач (а под этим понятием мы имеем в виду уникального эксперта в своей области, имеющего большой опыт и авторитет среди коллег) становится хорошим управленцем, — большая редкость. Поэтому, на наш взгляд, лучший принцип управления — это двуединое руководство.

Именно такой подход мы реализуем при постановке систем менеджмента в медицинских клиниках. Распределение ролей выглядит следующим образом: главный врач занимается вопросами контроля за стандартами лечения. Он является авторитетным специалистом, “флагом” учреждения, гарантом качества медицинских услуг, занимается профессиональным развитием своих сотрудников, курирует работу всех стажеров. Это фигура, на которую равняются все врачи клиники. В зону ответственности генерального директора входят вопросы, связанные с общей организацией работы клиники: продвижение услуг, продажи, подбор и мотивация персонала. Он курирует маркетинг, рекламу, PR, общее обслуживание работы персонала.

Понятно, что по большому кругу вопросов должно приниматься коллегиальное решение. Главный врач высказывает свое мнение с точки зрения медицины, а генеральный директор обосновывает пути решения проблемы с финансовой точки зрения. — Каковы “болевые” точки управления медицинским персоналом? — Беда многих клиник — отсутствие у врачей навыков общения с пациентами. Часто даже очень хорошие специалисты этого не умеют — мало информируют о рисках заболевания, не доносят важность соблюдения предписанного лечения.

Многие врачи исходят из посыла: “Я профессионал. Мое дело — поставить диагноз и вылечить пациента. А дело пациента — мне доверять. Что-то комментировать, убеждать, просить соблюдать рекомендации — это лишнее”.

Но дело в том, что услуги медицинского центра “продает” именно врач. Поэтому от того, как он общается с пациентом, зависит, будет ли куплена та или иная услуга. Речь не идет о “раскрутке” клиента, а о том, что врач не убедил больного в необходимости лечения, не разъяснил, насколько это важно для его здоровья. Во-первых, пациент не получает необходимого лечения.

Во-вторых, клиника теряет недополученную выручку из-за услуг, которые обязательно надо было оказать по медицинским показаниям. — В чем состоят трудности внедрения современных технологий управления? — Одна из проблем — неспособность руководства проводить изменения.

Прежде чем приступить к осуществлению подобных проектов, мы обязательно встречаемся с руководителем клиники. Выясняем личностную заинтересованность первых лиц: ценностные установки, готовность к изменениям и т.д.

К сожалению, в большинстве случаев, если оказывается, что генеральный директор клиники не является собственником, а просто назначен на эту должность, мы часто отказываемся от проекта. Потому что иерархия ценностей, внутренние установки у большинства таких руководителей препятствуют успешной реализации проекта. Многие воспринимают свою должность как чиновничью. Главное для них — продержаться на своем месте, сохранить статус-кво в коллективе. Даже в больших коммерческих клиниках идет подковерная борьба за руководящее кресло, поэтому треть рабочего времени может тратиться на “политические игры”, а не на работу. В лице руководителя клиники нам нужен союзник, а не человек, который будет тормозить проект. Понятно, что любые перемены вызывают у людей сопротивление.

А внедрение новой системы управления клиникой сопровождается большими изменениями, связанными в первую очередь с персоналом. Внедряется тотальная система управленческого учета, позволяющего оценить результаты работы каждого сотрудника и отдела. Проводится оценка среднего менеджмента, врачей и медсестер — и часть из них приходится увольнять, потому что они не способны работать в коммерческих организациях. Те, кто не сможет освоить клиенториентированный подход в своей работе, уходят потом сами.

Вообще, успех клиники зависит от того, насколько собственник понимает медицинский бизнес и осознает необходимость внедрения современных технологий управления, гарантирующих высокие стандарты качества лечения и прибыльность учреждения. Если правильно определены цели, грамотно выстроены бизнес-процессы, действует эффективная система мотивации, все проблемы успешно решаются. Беседовала Наталья МАСКИНА.

Общая часть Основными задачами главного врача являются: организация квалифицированной специализированной медицинской помощи населению в Поликлинике и на дому, проведение мероприятий, направленных на Профилактику и снижение общей и инфекционной заболеваемости, заболеваемости с временной утратой трудоспособности, инвалидности и Общей смертности населения, организация и совершенствование форм По преимущественному обслуживанию рабочих прикрепленных промышленных предприятий, подростков, инвалидов и участников Великой Отечественной войны, студентов вузов. Техникумов, учащихся ПТУ и Старших классов средних школ, подбор и расстановка кадров, организация воспитательной работы среди сотрудников поликлиники. Назначение и увольнение главного врача осуществляется вышестоящим органом здравоохранения. Главный врач находится в непосредственном подчинении муниципального органа здравоохранения. В своей деятельности главный врач руководствуется действующим законодательством, приказами, указаниями и распоряжениями Минздравмедпрома РФ, муниципальных органов здравоохранения, настоящей должностной инструкцией, а также методическими рекомендациями по совершенствованию деятельности амбулаторно-поликлинических учреждений. Обязанности Для выполнения своих функций главный врач обязан: 1.

Обеспечить квалифицированное руководство поликлиникой в Соответствии с действующим законодательством, определяющим деятельность органов и учреждений здравоохранения. На основе анализа деятельности поликлиники и состояния ее Материально-технической базы, укомплектованности кадрами и их Квалификации составлять (разрабатывать) годовые планы работы поликлиники, перспективные планы развития материально-технической Базы учреждения, мероприятия по совершенствованию лечебно-профилактической деятельности, по усовершенствованию профессиональных Знаний медицинских работников. Укомплектовывать кадрами штатные должности всех категорий Работающих.

Не реже одного раза в квартал контролировать соответствие Занятых должностей штатному расписанию. Решать вопросы совместительства, заместительства и внутреннего трудоустройства подчиненного персонала. Утверждать ежемесячные графики работы сотрудников поликлиники. Разрабатывать и утверждать совместно с профсоюзным комитетом медработников правила трудового распорядка дня сотрудников и Правила внутреннего распорядка для посетителей поликлиники. Заключать со страховой организацией договор о совместной Деятельности по обеспечению обязательного медицинского страхования, неотъемлемой частью которого являются регистрационные списки Застрахованных, заверенные соответствующим органом исполнительной Власти. В договоре определяются условия финансирования ОМС.

Заключать договора в качестве генерального заказчика с Проектными, строительными и другими организациями для составления Проектно-сметной документации и проведения текущих и капитальных Ремонтов поликлиники. Заключать договора на использование санитарного автотранспорта, ремонт инженерно-технических коммуникаций (вентиляция, Радиотелефонная связь, электросиловая проводка и т. Д.), по Надзору за медицинской аппаратурой и контрольно-измерительными Приборами, на текущий ремонт, механизированную уборку территории Поликлиники и др. Обеспечивать разработку и внедрение системы учета оказанных медицинских услуг, создание автоматизированной системы обработки информации об оказанных услугах и формирования счета страховым организациям. Скреплять личной подписью счета на оплату, табели, приказы по поликлинике, книгу приказов, больничные листки, выданные Иногородним жителям, выписки из медицинских карт для органов государственного страхования, записи в трудовых книжках, документы Для оформления пенсии, приобретение товаров в кредит, внешнего Совместительства сотрудников и др. Представлять для утверждения в вышестоящий орган здравоохранения смету расходов на предстоящий капитальный или текущий Ремонт поликлиники. Согласовывать и утверждать в межведомственной комиссии Муниципальных органов и госпожнадзоре все реконструкции помещения Поликлиники.

Обеспечивать охрану материальных ценностей, медикаментов, Реактивов, бланков специального учета, а также противопожарную Безопасность всех помещений поликлиники. Обеспечивать четкие действия сотрудников при возникновении аварийных ситуаций, пожара или выявлении особо опасной инфекции, для чего снабдить сотрудников инструкциями об их действиях При вышеупомянутых ситуациях, а также иметь поэтажные планы эвакуации посетителей и сотрудников при возникновении аварийных ситуаций и пожара; не реже одного раза в квартал контролировать Состояние противопожарных средств.

Немедленно по получении сигнала принимать меры по ликвидации и расследовать все чрезвычайные происшествия в поликлинике (хищение бланков спец. Учета, наркотиков, материальных ценностей, Пожар, внезапная смерть, авария технических служб, выявление особо опасной инфекции), с одновременной информацией о случившемся Заведующего вышестоящим органом здравоохранения или лица, его заменяющего, и заинтересованных организаций (милиция, госпожнадзор, аварийные службы). Контролировать содержание и состояние земельного участка Учреждения, стоянки санитарного автотранспорта, сохранности зеленых насаждений, внешнего освещения здания поликлиники в вечернее И ночное время, обеспечивать соблюдение режима экономии электроэнергии. Ежегодно проводить анализ финансово-хозяйственной деятельности и развитии материально-технической базы поликлиники на Текущий год, определяя конкретные мероприятия на следующий год. Ежегодно проводить анализ и составлять отчет по работе с Кадрами (укомплектованность по категориям работающих в динамике За 3 года, текучесть кадров по причинам, повышение квалификации и Специализации, меры по закреплению кадров, резерв на выдвижение), Выявляя причины текучести и планируя меры по их устранению. Анализировать деятельность учреждения в целом по итогам Года на основе данных мед. Статистики и объяснительной записки Зам.

Главного врача по медицинской части; участвовать в составлении и сдаче годового статистического отчета. Отчитываться о своей работе перед муниципальными и вышестоящими органами здравоохранения и не реже одного раз в год перед Населением. Руководить медицинским советом поликлиники, функционирующим на правах совещательного органа при главном враче. Участвовать в подготовке и проведении врачебных конференций по вопросам совершенствования организации работы кабинетов, Отделений и служб. Совершенствовать организацию и режим работы кабинетов и Служб поликлиники с целью наиболее полного удовлетворения сложившейся потребности населения, особенно в субботние и воскресные Дни. Изучать и внедрять передовой опыт лучших амбулаторно-поликлинических учреждений и мероприятий по организации труда в деятельность медицинского персонала, совершенствовать организацию Работы управленческого аппарата поликлиники. Постоянно совершенствовать формы и методы организации Труда, обеспечивать участие поликлиники в общественном смотре лечебно-профилактических учреждений, способствовать развитию движения наставничества, внедрять эффективные формы морального и материального поощрения победителей смотра, инициаторов и рационализаторов.

Поощрять закрепление существующих и рождение новых традиций, имеющих положительное воспитательное влияние на коллектив, Развертывание художественной самодеятельности, спортивно-массовой Роботы и других форм общественного воспитания сотрудников. Драйвер для aureal vortex-2 8830. Организовать и обеспечить по плану систематическую подготовку сотрудников по гражданской обороне, с проведением тренировочных занятий и зачетов по теме. Обеспечить совместно с профкомом поликлиники проведение Мероприятий по охране здоровья медицинских работников (периодические и профилактические осмотры, диспансеризация, мероприятия По охране труда и технике безопасности, горячее питание и др.), Ежегодно составлять план лечебно-оздоровительных мероприятий по Снижению заболеваемости с временной утратой трудоспособности и Контролировать его выполнение.

Частной

Регулярно просматривать записи в 'Книге жалоб и предложений' и проводить совместно с общественными организациями разбор Жалоб и заявлений от населения, результаты доводить до сведения Заявителя в письменном виде или в личной беседе. Осуществлять общий контроль за деятельностью всех служб Поликлиники и подчиненного персонала. Быть вежливым и корректным в обращении с коллегами по работе и посетителями поликлиники.